Česta pitanja
Odgovori pre nego što pozovete
Najčešća pitanja o poručivanju, dostavi i plaćanju. Ako ne nađete odgovor — tu smo na telefonu i WhatsApp-u.
Poručivanje
Kako mogu da poručim materijal?
Dodajte proizvode u korpu i pošaljite porudžbinu preko sajta, pozovite nas ili nam pišite na WhatsApp. Za veće spiskove najbrže je da pošaljete spisak materijala preko stranice „Zatraži ponudu“ — vraćamo ponudu sa cenom i dostavom.
Zašto na sajtu nema cena?
Cene građevinskog materijala se često menjaju i zavise od količine, pa ih ne objavljujemo na sajtu. Dodajte proizvode u korpu i pošaljite upit — javljamo vam tačnu cenu svake stavke, rok i cenu dostave. Ništa se ne naplaćuje dok ne potvrdite ponudu.
Da li prodajete na komad ili samo celu paletu?
Većinu proizvoda prodajemo i na komad i na paletu — blokove, crep, cement, pelet. Za veće količine računajte na cele palete, jer su tako lakši utovar, transport i istovar.
Da li mogu da proverim da li je nešto na stanju?
Stanje je prikazano na svakom proizvodu. Ako vam treba veća količina ili nešto što ne vidite na sajtu, pozovite nas — na stovarištu imamo širi izbor nego što je na sajtu.
Dostava
Kako izgleda dostava?
Robu isporučujemo sopstvenim kamionima sa kranom. Palete spuštamo tamo gde vam treba — u dvorište, na gradilište ili do skele. Za istovar je potreban prilaz kamionu i ravna, nosiva podloga.
Koliko košta dostava?
Cena zavisi od lokacije i količine robe. Javljamo vam je pre isporuke, prilikom potvrde porudžbine. Pelet, ogrevno drvo i rezanu građu u Batajnici i okolini vozimo besplatno.
Da li dostavljate van Beograda?
Da. Za veće količine organizujemo šlepersku isporuku na teritoriji cele Srbije — pošaljite nam upit sa lokacijom i količinom.
Mogu li da preuzmem robu lično?
Možete. Dođite na stovarište u radno vreme, a utovar u vaše vozilo radimo viljuškarom. Za veće količine javite se ranije da pripremimo robu.
Plaćanje
Koji su načini plaćanja?
Gotovinom vozaču pri isporuci (pouzećem), uplatom na račun po predračunu ili na stovarištu prilikom ličnog preuzimanja. Na stovarištu primamo i platne kartice, uz mogućnost plaćanja na rate — pitajte nas za uslove.
Kupujem za firmu — kako dobijam predračun?
Pri poručivanju izaberite „Pravno lice“ i unesite naziv firme i PIB, a za plaćanje „Uplata po predračunu“. Predračun šaljemo na e-mail, a faktura i otpremnica stižu uz robu.
Da li su cene u ponudi sa PDV-om?
Da, cene u ponudi i na predračunu su u dinarima, sa uračunatim PDV-om.